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Gabriele Robetti

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Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) no Ambiente Nacional

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Atenção! A partir de 01/11/2026, Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP) optantes pelo Simples Nacional deverão emitir suas Notas Fiscais de Serviço eletrônicas (NFS-e) pelo Emissor Nacional. O ERP da Olist já está preparado para essa mudança! Confira as orientações abaixo para realizar a adequação e consulte sua contabilidade para alin

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SPED Fiscal: Quais registros o ERP gera e de onde vêm os dados

Published October 15th, 2026 by Gabriele Robetti

Lista completa dos registros gerados pelo ERP Bloco 0 — Cadastros e dados da empresa 0000 (Abertura do arquivo): Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, cidade e UF cadastrados na sua empresa. 0001 (Abertura do Bloco 0): Linha automática que marca o início do bloco de cadastros. 0002 (Atividade industrial): Puxa a classificação industrial da empresa

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Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NFe)

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Antes de começar a emitir notas fiscais no nosso sistema, é importante configurar o módulo para garantir que tudo funcione perfeitamente. Se você já fez essa configuração, siga para a parte de como usar o recurso. Lembre-se que as configurações que você fizer serão aplicadas a todos os seus canais de vendas conectados à sua conta. Além disso, a disp

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Cashback no PDV

Published August 4th, 2026 by Gabriele Robetti

O módulo de cashback permite criar campanhas de fidelização, devolvendo parte do valor gasto pelo cliente na forma de créditos para compras futuras no caixa do PDV. Antes de começar Certifique-se de que o cliente esteja cadastrado no sistema com CPF ou CNPJ para permitir o acúmulo e o resgate dos créditos. O cashback está disponível apenas para vend

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Separação de papéis no PDV: Vendedor e Operador de Caixa

Published August 12th, 2026 by Gabriele Robetti

Aprenda a utilizar o controle de perfis no PDV para separar as funções de negociação e de recebimento em sua loja. Em lojas que operam com balcão de atendimento e caixa centralizados em ambientes separados, é essencial garantir que as condições negociadas pelo vendedor sejam preservadas até o momento do pagamento. A funcionalidade de separação de pa

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Seleção de Pedidos de Venda em múltiplas páginas

Published October 8th, 2026 by Gabriele Robetti

Agora você pode selecionar pedidos de venda em diferentes páginas da listagem e realizar ações em lote sem precisar refazer a seleção a cada página. Antes, a seleção ficava limitada à página atual. Como cada página exibe até 50 registros, ao trocar de página os pedidos selecionados eram perdidos. Como funciona Você pode: Selecionar pedidos em difere

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Seleção de Notas Fiscais de Consumidor em múltiplas páginas

Published October 8th, 2026 by Gabriele Robetti

Agora você pode selecionar notas de consumidor final (NFC-e) em diferentes páginas da listagem e realizar ações em lote sem precisar refazer a seleção a cada página. Antes, a seleção ficava limitada à página atual. Como cada página exibe até 50 registros, ao trocar de página as notas selecionadas eram perdidas. Como funciona Você pode: Selecionar NF

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Black Friday: como preparar sua operação

Published October 26th, 2026 by Gabriele Robetti

A Black Friday é uma oportunidade para impulsionar suas vendas. Para aproveitar esse período, é importante preparar sua operação com antecedência, revisar suas configurações e organizar os processos que acompanham o aumento dos pedidos. Preparamos este checklist para ajudar você a conferir os principais pontos da sua operação no ERP da Olist e nas p

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Como desconsiderar o vale-troca no relatório de vendas

Published October 27th, 2026 by Gabriele Robetti

O relatório de vendas permite desconsiderar os valores pagos com vale-troca para facilitar a conciliação entre as vendas registradas e os valores efetivamente recebidos pelo estabelecimento. Como acessar o relatório de vendas no ERP Menu > vendas > relatórios > aba geral > Vendas Importante: no momento, a opção Desconsiderar vale-troca e

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Vale Presente no PDV

Published July 22nd, 2026 by Gabriele Robetti

O Vale-presente permite que sua loja crie, venda e resgate créditos pré-pagos de forma nativa e integrada ao seu ponto de venda. Com esse recurso, você antecipa vendas e oferece mais flexibilidade para os seus clientes. Pré-requisitos Disponível para os planos Avance, Construa, Impulsione, Domine, Protagonize e PDV; Extensões PDV e Módulo de Vale Pr

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Seleção de Notas Fiscais de Entrada em múltiplas páginas

Published October 8th, 2026 by Gabriele Robetti

Agora você pode selecionar notas fiscais de entrada em diferentes páginas da listagem e realizar ações em lote sem precisar refazer a seleção a cada página. Antes, a seleção ficava limitada à página atual. Como cada página exibe até 50 registros, ao trocar de página as notas selecionadas eram perdidas. Como funciona Você pode: Selecionar notas fisca

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Envios Amazon FBA Classic Inbound

Published June 24th, 2026 by Gabriele Robetti

O módulo facilita a criação e o gerenciamento de envios de produtos para depósitos de operações fulfillment da Amazon (FBA), seguindo o modelo Classic Inbound. Com esse recurso, você pode reservar o estoque dos produtos destinados ao fulfillment, gerenciar o processo de separação e embalagem, emitir a nota fiscal e agendar a coleta diretamente pelo

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Como usar a Lis pelo WhatsApp?

Published March 11th, 2026 by Gabriele Robetti

  A vida de quem empreende não acontece só na frente do computador. As decisões surgem na rua, em reuniões, na correria do dia a dia. Por isso, a Lis também está disponível no WhatsApp para estar aonde você está, quando você precisar. Como ativar a Lis no WhatsApp? A configuração é simples e rápida. Siga os passos abaixo: Acesse a plataforma da Olis

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Cancelamento automático de NF-e vinculado ao Pedido de Venda

Published July 28th, 2026 by Gabriele Robetti

Para tornar a gestão da sua operação mais ágil e evitar prejuízos com penalidades fiscais, agora é possível automatizar o cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) diretamente pelo sistema quando um pedido de venda for cancelado no seu e-commerce. Como funciona? Anteriormente, quando um cliente solicitava o cancelamento de uma compra após a e

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Como funciona a integração com os Correios

Published December 17th, 2025 by Gabriele Robetti

Para utilizar a integração com os Correios no E-commerce da Olist, você pode optar por duas modalidades: sem contrato ou com contrato. Cada uma possui características e funcionalidades diferentes. Sem contrato É possível utilizar a integração com os Correios mesmo sem possuir um contrato. Nesse caso: A postagem dos pedidos deve ser realizada diretam

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Seleção de produtos em múltiplas páginas

Published June 24th, 2026 by Gabriele Robetti

Use este recurso para selecionar produtos em diferentes páginas da listagem e executar ações em massa sem perder os itens já marcados. Com a seleção em múltiplas páginas, você pode:  Manter produtos selecionados ao navegar entre páginas. Selecionar até 100 produtos para ações em massa.  Acompanhar a quantidade de itens selecionados em tempo real.  L

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Seleção de Notas Fiscais de saída em múltiplas páginas

Published October 8th, 2026 by Gabriele Robetti

Agora você pode selecionar notas fiscais de saída em diferentes páginas da listagem e realizar ações em lote sem precisar refazer a seleção a cada página. Antes, a seleção ficava limitada à página atual. Como cada página exibe até 50 registros, ao trocar de página as notas selecionadas eram perdidas. Como funciona Você pode: Selecionar notas fiscais

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Como reiniciar a sua conta no ERP

Published May 4th, 2026 by Gabriele Robetti

Se você deseja apagar os dados atuais para recomeçar a sua configuração do zero, o ERP oferece caminhos diferentes dependendo do status do seu plano. Contas em período de teste Se você está utilizando a versão de demonstração e deseja remover os dados utilizados nos testes antes de iniciar sua operação real, o procedimento depende do tempo de uso da

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Maquininha Stone (POS)

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

O Stone (POS) é um gateway de pagamento integrado ao ERP.Ele conecta diretamente a máquina de cartão modelo POS da Stone, permitindo processar pagamentos por cartão de crédito, débito e PIX no PDV. Ao finalizar uma venda no PDV: O pagamento é enviado automaticamente para a maquininha. Após o pagamento na maquininha, a venda é concluída no ERP. Pré-r

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Como realizar a exclusão de notas fiscais

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Saiba como excluir notas fiscais pendentes e autorizadas no ERP, quais são os procedimentos necessários e os cuidados antes de realizar a exclusão. Notas fiscais pendentes As notas fiscais que ainda não foram autorizadas pela SEFAZ podem ser excluídas diretamente pelo sistema. Como excluir notas fiscais de saída: Acesse o Menu > Vendas > Notas

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Extratos Bancários

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Antes de importar um extrato bancário, é necessário ter o cadastro de uma conta bancária no ERP. Caso ainda não tenha, acesse o menu Finanças > Contas bancárias e adicione as informações da conta que será utilizada na conciliação. 1. Adicionar a extensão Financeiro Intermediário Acesse menu > início > Loja de extensões. Na seção Financeiro,

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Contas a Pagar

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Gerencie todas as contas a pagar da sua empresa, incluindo o pagamento e a baixa no módulo Caixa. As contas podem ser originadas por ordens de compra, notas fiscais de compra ou lançadas manualmente. Como incluir uma conta a pagar Acesse menu > finanças > Contas a Pagar > incluir conta a pagar. Na aba dados da conta, informe: Forma Pagament

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Necessidades de Compra

Published November 30th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo Necessidade de Compra foi desenvolvido para ajudar a calcular a cobertura do estoque de produtos relacionados a vendas ou que atingiram o estoque mínimo. Além disso, você pode usar os dados dos últimos meses para planejar compras futuras com até 3 meses de antecedência. Neste artigo, você vai encontrar: Informações sobre o relatório e como

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Notas de Entrada

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo de Notas de Entrada permite incluir, assinar e transmitir suas notas de entrada ao Sefaz, como aquelas com natureza de operação de devolução, ajuste ou importação. A Nota Fiscal Eletrônica (NFe) é um arquivo digital e assinado que garante a integridade dos dados e a autoria do emissor. Esse arquivo é transmitido pela internet para a Secreta

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Atalhos visuais de produtos no PDV

Published August 12th, 2026 by Gabriele Robetti

Adicione produtos de forma rápida às suas vendas utilizando os atalhos visuais no Ponto de Venda (PDV). Este recurso permite criar uma grade de acesso rápido com os itens mais vendidos ou estratégicos da sua empresa, otimizando o tempo de atendimento no caixa. Pré-requisitos Disponível para os planos Avance, Construa, Impulsione, Domine, Protagonize

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Como realizar vendas no PDV

Published March 2nd, 2026 by Gabriele Robetti

Aprenda a utilizar o Ponto de Venda (PDV) para realizar vendas rápidas, gerenciar pré-vendas e emitir recibos para seus clientes. Confira também como utilizar recursos extras para agilizar o seu atendimento no balcão. Atenção: o funcionamento do PDV depende das regras definidas previamente no sistema. Para mais informações, acesse: Configurações PDV

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Como integrar sua maquininha de cartão ao ERP

Published December 5th, 2025 by Gabriele Robetti

Este artigo orienta você no passo a passo para configurar sua maquininha de cartão e integrá-la ao ERP. Com a integração, as cobranças feitas no seu PDV são enviadas diretamente para a maquininha. Pré-requesitos Extensão Maquininhas de Cartão instalada. Importante: Para a integração, é necessário ter uma maquininha de cartão do tipo smart, que possu

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Venda Consignada

Published October 16th, 2026 by Gabriele Robetti

O que é venda consignada? A venda consignada permite que você entregue produtos ao seu cliente para que ele avalie e escolha quais deseja ficar, sem precisar realizar o pagamento no momento da entrega. Nesse modelo, o cliente paga apenas pelos itens que decidir comprar e devolve os demais dentro do prazo definido. Com o ERP, você consegue acompanhar

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Vendedores no ERP

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Pré-requesitos Extensão Vendedores instalada. Disponível para todos os planos. O que são vendedores? Os vendedores são usuários com acesso limitado ao ERP, voltado às rotinas comerciais. Eles podem ser vinculados a propostas, pedidos de venda e documentos fiscais, além de utilizar o PDV e emitir notas fiscais, conforme as permissões disponíveis. Dif

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Como utilizar guias de pagamento de impostos no ERP

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

Importante: para utilizar, você precisa ter a Conta Digital da Olist.   Prefere assistir? Confira o passo a passo completo no vídeo abaixo para entender como emitir e gerenciar suas guias de impostos no ERP. Como emitir as guias de pagamento Acesse o módulo de guias de pagamento a partir do módulo de Notas Fiscais, em Menu > Vendas > Notas Fis

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Relatórios personalizados no ERP: como gerar análises sob medida com a Lis

Published October 29th, 2026 by Gabriele Robetti

Precisa cruzar e acompanhar dados específicos da sua operação ou montar uma visualização que não encontra nos relatórios nativos do sistema?  Agora você tem liberdade para construir relatórios personalizados diretamente com a Lis, a inteligência artificial da Olist integrada ao seu ERP.  O que mudou  As telas de relatórios do ERP contam com o novo b

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Emissão de NF-e com finalidade de débito e crédito

Published February 9th, 2026 by Gabriele Robetti

Com a Reforma Tributária, passaram a existir duas novas finalidades de NF-e: Nota de Débito e Nota de Crédito. Essas novas finalidades foram criadas para permitir que determinados ajustes na apuração dos tributos sejam feitos diretamente por meio da nota fiscal, de forma padronizada e controlada. Na prática, essas notas não representam uma nova vend

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Buscador de Notas

Published August 26th, 2026 by Gabriele Robetti

Acompanhar as Notas Fiscais emitidas e CTes emitidos contra o seu CNPJ ficou muito mais simples, rápido e seguro. Com o novo Buscador de Notas, você centraliza a captura automática da SEFAZ, realiza manifestações do destinatário em lote e tem total controle sobre os seus documentos fiscais sem precisar de digitação manual. Para garantir que as Notas

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Depósitos de Estoque

Published January 7th, 2026 by Gabriele Robetti

Para negócios que possuem diferentes lojas, canais de venda ou locais de armazenamento, é importante ter uma visão organizada de quanto de cada produto está disponível. A extensão Depósitos de Estoque permite separar e gerenciar o estoque por diferentes depósitos dentro do ERP, facilitando o controle das quantidades disponíveis em cada local ou oper

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Relatórios de Controle de Caixa e Movimentações do PDV

Published January 23rd, 2026 by Gabriele Robetti

Neste artigo, você aprenderá a acompanhar o fluxo financeiro do seu Ponto de Venda através de dois relatórios essenciais:  Controle de Caixa  Relatório de Movimentações Relatório de Controle de Caixa Este relatório permite monitorar as aberturas e fechamentos de caixa por operador. É ideal para conferir vendas, reforços, sangrias e a acuracidade dos

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Gateway Financeiro: o que é, para que serve e como instalar

Published December 12th, 2025 by Gabriele Robetti

Um gateway financeiro é o intermediador tecnológico que conecta seu negócio (loja física ou virtual) às instituições que processam os pagamentos (como bancos, adquirentes e intermediadores). Sua função é garantir que o dinheiro da sua venda chegue até você, cuidando de todo o processo: Processamento da transação: recebe os dados de pagamento do clie

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Como editar preços, quantidades, descontos e acréscimos por item no PDV

Published July 29th, 2026 by Gabriele Robetti

Saiba como alterar a quantidade, ajustar o preço unitário ou aplicar descontos e acréscimos individuais nos produtos diretamente no caixa, inclusive na tela de finalização da venda. Como identificar preços promocionais no PDV O PDV identifica visualmente os produtos vendidos pelo preço promocional cadastrado, facilitando a identificação das ofertas

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Contas a Receber

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo Contas a Receber permite gerenciar todos os recebimentos no ERP— desde lançamentos feitos manualmente até contas criadas a partir de pedidos ou notas de venda. Quando um recebimento é baixado, ele é automaticamente lançado no Caixa, facilitando o controle financeiro. Como incluir uma conta a receber No menu inicial do ERP, acesse menu >

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Autenticação Multi-Fator (MFA)

Published August 17th, 2026 by Gabriele Robetti

A Autenticação Multi-Fator (MFA), também conhecida como verificação em duas etapas, é a camada extra de proteção mais eficiente para garantir que apenas você tenha acesso às informações do seu ERP. Ao ativar o MFA, mesmo que alguém descubra ou roube a sua senha, essa pessoa não conseguirá acessar o sistema sem o código temporário gerado no seu celul

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Guias de pagamento de impostos

Published November 29th, 2025 by Gabriele Robetti

O módulo de guias de pagamento do ERP já está disponível para facilitar a geração das guias de ICMS DIFAL, FCP DIFAL e ICMS ST. O módulo é gratuito para clientes que possuem Conta Digital. Para empresas no regime normal de tributação, é necessário o recolhimento desses impostos para contribuintes e não contribuintes. Como essas guias precisam ser em

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Multiempresa - Utilização

Published November 25th, 2025 by Gabriele Robetti

Este artigo é um guia rápido para você que utiliza mais de uma empresa (CNPJ) no seu ERP. Entenda como configurar o acesso e alternar entre as diferentes empresas de forma simples, mantendo a organização da sua loja. Acesso entre contas relacionadas Login rápido Multiempresa O acesso entre as empresas pertencentes ao mesmo grupo pode ser realizado d

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Multiempresa com a Lis

Published October 16th, 2026 by Gabriele Robetti

Ficou ainda mais fácil gerenciar  suas empresas no mesmo login. Agora, você pode utilizar a Lis, nossa IA,  para consultar informações de mais de uma empresa, permitindo gerar relatórios e comparar os dados entre as empresas do grupo. Além disso, é possível realizar ações como criar produtos entre as empresas, lançar estoques e etc… Essa funcionalid

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Logs de produtos: como rastrear alterações nos cadastros de produtos no ERP

Published October 16th, 2026 by Gabriele Robetti

Agora é possível consultar o histórico de ações realizadas nos cadastros de produtos do ERP, identificando quem criou, editou ou excluiu um produto. A funcionalidade registra tanto ações manuais quanto alterações realizadas por processos automáticos, integrações e outras operações do sistema. Isso oferece mais rastreabilidade e segurança, facilitand

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Como alterar número e série da Nota Fiscal

Published February 4th, 2026 by Gabriele Robetti

Entender como ajustar a numeração e a série das suas Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e/NFC-e) dentro do sistema é fundamental para manter a conformidade fiscal e evitar rejeições junto à Secretaria da Fazenda (SEFAZ). A numeração de uma nota fiscal segue uma ordem cronológica e sequencial obrigatória, controlada pela série do documento. Embora o ERP d

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