Como alterar a senha de usuários no admin
Se você esqueceu sua senha de acesso ou deseja atualizá-la, o processo é realizado diretamente na tela de login do Ecommerce.
Passo a passo para recuperação de senha
- Acesse a página de login da sua loja (urldaloja/admin/entrar) ou utilize o endereço global:
https://login.vnda.com.br/entrar - Na tela de acesso, clique em Esqueceu sua senha?
- Insira o seu e-mail cadastrado e clique em Enviar.
- Verifique sua caixa de entrada. Você receberá um e-mail com um link exclusivo para cadastrar uma nova senha.
- Clique no link recebido, defina a nova senha e confirme a alteração.
Observações importantes
- Prazo do link: O link de recuperação enviado por e-mail possui um tempo de expiração por questões de segurança. Caso não o utilize em breve, será necessário solicitar um novo.
- Caixa de Spam: Caso o e-mail não chegue em alguns minutos, verifique as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico.
- Acesso do cliente: Este procedimento é exclusivo para usuários que possuem acesso ao painel administrativo.
