Login de usuários na plataforma
Para entrar no painel administrativo da sua loja, utilize suas credenciais cadastradas na página de login unificada.
Regras de acesso por perfil de conta
- Contas com uso simultâneo de ERP e Ecommerce: o e-mail e a senha de acesso ao ERP prevalecem e se tornam o login único para ambos os sistemas.
- Contas com uso exclusivo de Ecommerce: os dados atuais de acesso permanecem válidos. O endereço antigo (.vnda) foi descontinuado e o acesso passa a ser feito pela URL: http://ecommerce.olist.com/admin.
Passo a passo para o login
- Acesse a página de login: http://ecommerce.olist.com/admin.
- Digite seu e-mail cadastrado.
- Insira sua senha.
- Clique em Entrar.
Seleção de lojas e Loja ativa
Caso tenha mais de uma loja, o login é unificado por Olist. A loja que abre primeiro é a última acessada (se for no mesmo navegador) ou a primeira da sua lista de lojas vinculadas.
- Pelo menu.
Localizado na parte inferior do menu de Ecommerce, o nome e a URL da loja ativa funcionam como ponto de acesso ao gerenciamento de conta e alternância entre lojas. Ao clicar nessa área, um painel lateral é aberto que exibe as lojas vinculadas à conta, permitindo alternar rapidamente entre elas. A loja ativa aparece destacada com nome e URL.
- Pelo cabeçalho.
Localizado na parte superior do canto direito da página, ao clicar no nome da loja ativa, uma lista com as demais lojas vinculadas à conta é aberta para alternar entre elas. A loja ativa aparece destacada com o nome no cabeçalho.
Primeiro acesso?
Se você acabou de ser cadastrado, procure em sua caixa de entrada o e-mail com o assunto: "Senha do Admin Vnda".
- Não encontrou? Verifique a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.
- Link expirado? Utilize a opção de recuperação de senha abaixo.
Esqueceu sua senha ou não consegue acessar?
Caso tenha problemas com a sua senha, siga estas etapas:
- Na tela de login, clique em Esqueci sua senha?
- Informe o seu e-mail de acesso.
- Você receberá um link para criar uma nova senha.
Atenção:
- A nova senha precisa ser uma opção não usada anteriormente no Olist.
- O suporte do Olist não tem acesso à sua senha atual e não pode alterá-la manualmente para você.
