Vale Presente no PDV

• Código exclusivo: cada vale recebe um identificador automático de 8 caracteres logo após a confirmação da venda. Este código é a credencial de acesso ao saldo.
• Uso flexível: o consumidor não precisa gastar todo o valor de uma vez. O saldo restante continua ativo no mesmo código original para compras futuras.
• Validade configurável: o prazo de expiração dos vale é opcional e controlado por você nas configurações gerais do PDV.
• Uso local: o crédito gerado fica vinculado à empresa emissora. O saldo não é compartilhado entre filiais ou diferentes CNPJs.
• Disponibilidade imediata: o código fica ativo para resgate assim que o pagamento da venda de origem for confirmado.

Antes de realizar a primeira venda, você precisa ativar a forma de recebimento no seu sistema. O processo é simples e o assistente pode configurar a parte fiscal automaticamente:

1. No menu do ERP > Configurações > Configurações ERP > Finanças > Formas de recebimento e selecione Vale presente.
2. Habilite o campo Situação para ativo.
3. O sistema abrirá um assistente passo a passo na tela. Siga as instruções para selecionar ou criar o produto correspondente no seu catálogo.
4. No campo Forma de Recebimento na NFe, certifique-se de selecionar a opção Crédito Loja.
5. O próprio assistente aplicará a regra fiscal de exceção de ICMS. 

Isso garante que o imposto não seja cobrado na venda do vale, mas sim no momento em que o cliente final resgatar as mercadorias. A tabela de exceções configurada pelo assistente deve exibir o produto com o CFOP 5949 e a Situação Tributária 41.

Como vender um Vale-presente

1. No menu de mais ações do PDV, selecione a opção Gerar vale-presente (você também pode buscar pelo nome do produto no campo de busca comum).
2. Informa o valor do vale desejado pelo cliente e insira o item no carrinho.
3. Finalize a venda normalmente. Assim que o pagamento for confirmado, o sistema gerará o código de 8 caracteres diretamente na tela de checkout para o operador.

Como realizar o resgate (Recebimento)

1. Na tela de fechamento da venda de produtos, selecione a forma de recebimento Vale presente.
2. Digite o código de 8 caracteres fornecido pelo consumidor. O sistema validará o saldo disponível na hora.
3. Se o saldo do vale for menor que o total da compra, o sistema manterá a venda aberta para que você selecione uma forma de pagamento complementar (como Pix, cartão ou dinheiro) para cobrir a diferença.
4. A nota fiscal (NFC-e) gerada nesta venda calculará os impostos normais apenas sobre os produtos físicos que estão sendo levados. O item Vale-presente constará como não tributado na mesma nota, atuando como o meio de pagamento utilizado.

• Cancelamento da venda de origem: se a venda que gerou o vale-presente for cancelada e o saldo do vale ainda estiver intacto, o sistema invalida o código automaticamente, bloqueando novos resgates.
• Códigos inválidos ou expirados: se um código for digitado incorretamente, o PDV exibirá a mensagem Código não encontrado. Se o vale já passou da data limite, o sistema exibirá o aviso Vale expirado. Em ambos os casos, a venda continua aberta para correção.