Como imprimir etiquetas do Mercado Envios
Se você utiliza o Mercado Envios (coleta ou agência), o ERP da Olist permite que você gerencie a impressão das etiquetas de envio diretamente pelo módulo de expedição, sem precisar acessar o painel do Mercado Livre para cada venda.
Pré-requisitos:
Antes de imprimir, certifique-se de que:
- A integração com o Mercado Livre está ativa.
- As ordens de venda ou notas fiscais já foram enviadas para o módulo de Expedição.
- O pedido de venda no ERP está vinculado corretamente ao anúncio do Mercado Livre.
Passo a Passo para Impressão
Acesso ao Módulo
Vá ao menu principal e acesse vendas > Expedição. No módulo de expedição, você visualizará os pedidos prontos para o envio.
Gerando o Agrupamento
Para o Mercado Envios, o ERP trabalha com o conceito de agrupamento por transportadora:
- Selecione os pedidos que possuem a forma de envio Mercado Envios.
- Clique em Gerar agrupamentos (ou organizar por transportadora).
- O sistema irá validar as informações e preparar os documentos.
Impressão da Etiqueta
Com o agrupamento criado:
- Clique sobre o agrupamento do Mercado Envios.
- Selecione a opção Imprimir Etiquetas.
- O ERP abrirá uma nova aba com o layout oficial do Mercado Livre (formato PDF ou ZPL para impressoras térmicas, dependendo da sua configuração).
Se ao clicar para imprimir a etiqueta não for gerada, verifique:
- Nota Fiscal: o Mercado Envios exige que a NF-e esteja emitida e autorizada para liberar a etiqueta.
- Pop-ups: verifique se o seu navegador não está bloqueando janelas pop-up, pois a etiqueta abre em uma nova aba.
Lembre-se que as etiquetas do Mercado Envios possuem prazo de validade. Evite imprimi-las com muita antecedência se não for despachar o produto no mesmo dia ou no dia seguinte.
Configuração Automática
Para ganhar tempo e evitar erros manuais, você pode ajustar o comportamento do sistema:
- Impressão em Massa: você pode selecionar múltiplos agrupamentos e imprimir todas as etiquetas de uma só vez.
- Sincronização de Status: ao imprimir a etiqueta e finalizar a expedição no ERP, o sistema comunica automaticamente ao Mercado Livre que o produto está "Pronto para envio", atualizando o status da venda na plataforma.
- Configuração de Impressora: se você usa impressoras térmicas (Zebra, Argox, Elgin), certifique-se de que o formato de impressão nas configurações de expedição do ERP está definido como ZPL ou o formato correspondente para etiquetas autocolantes.
