Como funcionam os agentes criados pela Olist?
Se você já conhece a Lis e sabe como usar modelos para interagir com ela, é hora de conhecer quem realmente faz o trabalho pesado: os agentes especialistas da Olist.
Eles são o coração da inteligência da ferramenta e foram desenvolvidos especificamente para atender às necessidades do seu negócio.
O que são os agentes especialistas?
Diferente de uma IA genérica — que tenta responder sobre qualquer assunto de forma ampla e nem sempre precisa — os agentes da Olist são perfis pré-configurados pelo time da Olist, cada um com uma missão única e bem definida.
Isso significa que, ao acionar um agente, você não está lidando com respostas genéricas. Você está contando com um especialista treinado para um propósito específico dentro do seu negócio.
Como os agentes funcionam na prática?
Os agentes foram criados para consumir as integrações nativas da ferramenta. Ou seja, eles acessam diretamente os dados reais do seu negócio — sem invenções, sem suposições.
Exemplo — Agente de Catálogo:
Quando a Lis aciona o agente de catálogo, ele utiliza a chave da integração para ler os dados reais dos seus produtos dentro do seu ERP. Em seguida, analisa essas informações e devolve uma estratégia baseada no que realmente existe no seu sistema.
O fluxo funciona assim:
- Você faz uma pergunta ou pedido à Lis
- A Lis aciona o agente especialista mais adequado
- O agente acessa os dados reais via integração
- O agente analisa as informações e retorna uma resposta estratégica
Quais agentes estão disponíveis?
Os agentes especialistas ficam disponíveis na galeria de agentes dentro da ferramenta. Eles já estão pré-configurados e prontos para trabalhar — basta que as suas integrações estejam conectadas para que comecem a operar.
Dica: explore a galeria e conheça todos os agentes disponíveis. Cada um deles foi pensado para transformar os dados do seu negócio em resultados concretos.
Por que usar os agentes da Olist?
IA Genérica |
Agentes Especialistas da Olist |
Tenta saber de tudo |
Foco em uma missão específica |
Respostas baseadas em conhecimento geral |
Respostas baseadas nos seus dados reais |
Sem acesso aos seus sistemas |
Integração nativa com seu ERP e canais |
Estratégias genéricas |
Estratégias personalizadas para o seu negócio |
Como começar?
- Acesse a galeria de agentes na ferramenta
- Garanta que suas integrações estão conectadas (ERP, Banco de Dados, Google Sheets.)
- Explore os agentes disponíveis e comece a fazer perguntas
- Deixe os agentes transformarem seus dados em resultados