Rejeição: CST com beneficio fiscal e não informado o código de beneficio fiscal
Esta rejeição ocorre quando a UF exige o código do benefício fiscal e o motivo de desoneração do ICMS, mas esses campos não foram informados na nota fiscal.
Como corrigir:
- Acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Configuração da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).
- Em configurações adicionais, clique em exibir.
- Localize o campo UF exige código do benefício fiscal e motivo de desoneração e habilite a opção.
- Em seguida, selecione a Forma de cálculo da desoneração do ICMS conforme aplicável à sua operação.
Após habilitar essa configuração, os campos Código de benefício fiscal e Motivo da desoneração ficarão disponíveis para preenchimento na Natureza de Operação.
Atualizando a natureza de operação
- Acesse menu > configurações > aba notas fiscais > Naturezas de operação (Tributação).
- Localize a natureza utilizada na nota e clique em Editar.
- Preencha os campos Código de benefício fiscal e Motivo da desoneração, conforme a CST utilizada na operação.
- Salve a natureza de operação.
Após atualizar a natureza de operação, é necessário atualizar essa natureza dentro da nota fiscal que apresentou a rejeição e realizar um novo envio da nota para a SEFAZ.
Importante: apenas alterar a natureza de operação no cadastro não atualiza automaticamente as notas já criadas. É necessário atualizar a natureza dentro da nota e salvar, para que as novas configurações sejam consideradas no envio.
