Promoção de cupom de primeira compra
Oferecer um benefício para novos clientes é uma excelente estratégia para atrair consumidores, gerar o primeiro contato com a loja e motivar a conversão da primeira compra.
Passo a passo para criar o cupom
- Acesse Ofertas > Promoções.
- Crie uma nova promoção clicando no ícone +.
- Preencha o nome e a descrição da promoção e clique em Continuar.
- Selecione o tipo Cupom de Desconto.
- Selecione a regra de desconto desejada:
- Subtotal do pedido: o desconto se aplica ao valor final dos itens, sem contabilizar o preço do frete.
- Total do pedido: o desconto se aplica ao valor final do compra, incluindo o valor do frete.
- Em Dados da promoção, selecione se o desconto será por porcentagem (%) ou por um valor fixo (R$).
- Defina o valor mínimo de compra (se houver) e selecione se o cupom poderá ser acumulado com outras promoções ativas na loja.
- Clique em Finalizar Regras (ou em Enviar e Adicionar uma Nova Regra caso deseje incluir outra condição).
- Em Cupom de Desconto, digite o código personalizado do cupom (ex:
PRIMEIRACOMPRAouBEMVINDO) ou clique em Gerar códigos automaticamente. - Em Limites de uso, defina o campo Limite por usuário com o valor 1. Esta etapa garante que a promoção seja utilizada apenas uma vez por CPF/cadastro.
- Determine o período de início e fim da promoção (caso deseje deixar programado) e clique em Salvar ou em Salvar e Ativar para publicá-la imediatamente.
Recomendações e regras de funcionamento:
- Como funciona a validação no checkout: a regra de limite por usuário valida se aquele cadastro (CPF) já utilizou o código específico na loja. No entanto, o sistema valida a utilização do código, e não a data em que a conta foi criada. Se um cliente antigo nunca tiver utilizado esse código específico, o sistema permitirá a aplicação do desconto.
- Alterações e exclusões: se o cupom já tiver sido aplicado por algum cliente após a publicação da promoção, o sistema não permitirá a alteração das regras configuradas nem a exclusão da campanha.
