Como integrar o ERP com a wBuy
O que é a integração
A wBuy é uma plataforma de e-commerce para criação de lojas virtuais, disponível para integração com o ERP.
Esta integração foi desenvolvida pela wBuy por meio de nossa API. Com ela, é possível gerenciar os pedidos realizados na plataforma diretamente em sua conta no ERP.
A integração permite que:
- A plataforma envie os pedidos para o ERP.
- Você gerencie as vendas e o controle de estoque pelo sistema.
- Sua rotina seja otimizada através de funções que facilitam o dia a dia.
Recursos disponíveis
| Receber produtos | ✓ |
| Enviar produtos | ✓ |
| Enviar e atualizar estoque | ✓ |
| Enviar e atualizar preços | ✓ |
| Efetuar cotações de fretes | X |
| Receber pedidos | ✓ |
| Sincronizar situações dos pedidos da plataforma para o ERP | ✓ |
| Enviar dados das NF-es | ✓ |
| Enviar rastreamentos | ✓ |
| OMS | X |
Como instalar a integração passo a passo
- Para instalar, acesse menu > início > Integrações.
- Clique em adicionar integração, busque por Wbuy e clique em instalar.
Observação: por padrão, o sistema segue um fluxo em etapas para a conclusão das configurações. A integração ficará disponível para utilização somente após o fluxo ser finalizado.
Se desejar, você pode interromper o preenchimento das informações:
- Clique em continuar depois, na parte inferior da tela.
- Retome a configuração de onde parou em outro momento.
Como configurar no ERP
Acesse o artigo Como configurar uma integração para saber mais sobre a configuração.
Especificidades na configuração da integração
Como configurar o ERP na wBuy
Para ativar e configurar a integração da loja com o sistema ERP, siga os passos a seguir:
- Acesse o painel de controle da Wbuy.
- Clique em ferramentas > ERP > configurar.
- Clique em configurar ERP na wBuy.
- Informe as credenciais de acesso obtidas no ERP, na aba integração > ver credenciais de acesso.
- Clique no botão gravar.
URLs de notificações
Neste tópico, adicione as URLs obtidas com o time da sua plataforma. Elas permitem que o sistema envie notificações sobre os processos realizados, para que a plataforma busque as informações no ERP.
- URL para envio de produtos: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize os produtos.
- URL de notificações do estoque: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize as movimentações de estoque.
- URL para envio dos preços: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize as alterações de preços.
- URL para envio de alteração na situação de pedidos: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize as alterações de situação dos pedidos.
- URL para envio do rastreio: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize os rastreamentos.
- URL para envio da nota fiscal: preencha com a URL fornecida pela plataforma para que o ERP disponibilize os dados das notas fiscais.
Atenção: o ERP apenas disponibiliza as informações para a sua plataforma através das URLs preenchidas. A responsabilidade pelo processamento desses dados é da plataforma.
Após configurar as URLs de notificação, clique em salvar e avançar para seguir para o próximo passo.
Notificações de e-mail
Neste tópico, configure os parâmetros para que o ERP envie e-mails automáticos notificando as ações realizadas:
- Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado: o código de rastreio é enviado por e-mail sempre que a situação do pedido for alterada para Enviado no ERP.
- Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue: um e-mail é enviado de forma automática sempre que o pedido for alterado para a situação Entregue no ERP, conforme o layout das configurações da expedição.
Após realizar os ajustes, clique em finalizar instalação para concluir a configuração da integração.
Campos adicionais
Estes campos são apresentados somente após salvar a integração pela primeira vez.
Fluxo de produtos
- Enviar dias para preparação ao sincronizar: se habilitado, a informação do campo Dias para preparação será enviada para a plataforma junto aos demais dados do produto.
Após ajustar estes campos, salve a integração para utilizá-la no ERP.
Como usar o ERP com a wBuy
Acesse o artigo Como usar uma integração no dia a dia para saber mais sobre o uso e descobrir como aproveitar ao máximo a integração.
Especificidades no uso da integração
Como enviar código de rastreio ao e-commerce
Atenção: para enviar o código de rastreamento, é preciso identificar o transportador (Correios ou Transportadora) no pedido ou nota fiscal. O preenchimento ocorre no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal. Por fim, gere o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição.
- Acesse início > vendas > expedição.
- Utilize o filtro por forma de envio e selecione a forma de envio desejada.
- Acesse a aba concluídas > menu de contexto (...) > enviar código de rastreio para o e-commerce.
Observações:
- Ao enviar o código de rastreio, os pedidos são marcados como processados na plataforma.
- Na expedição, um marcador identificará que o código de rastreio já foi enviado à plataforma.
Como enviar dados da chave de acesso ao e-commerce
Os dados das notas fiscais são enviados automaticamente na emissão das notas importadas pelas vendas de sua plataforma.
