Minha conta: Detalhes do plano, limites e pagamentos

Uso geral do sistema

No topo da tela, você visualiza o uso geral do sistema incluindo:

• Espaço para dados: 
• Espaço para anexos: 
• Usuários: quantidade de usuários cadastrados no sistema
• Ecommerce: quantidade de integrações realizadas no ERP

Consulta de dados

É o período de histórico disponível para consulta das informações no ERP e também o período em que o sistema mantém esses dados armazenados.

• Para mais informações acesse: Histórico de dados da conta: consulta e armazenamento

Consumo de anúncios

Define quantos anúncios ativos você pode ter em sua conta. O consumo é calculado com base nos anúncios vinculados aos produtos nos ERP.

• Para mais informações acesse: Limite de Anúncios no ERP

Sincronizações de estoque

Os limites de sincronização de estoque são a quantidade máxima de sincronizações com canais de vendas que você pode realizar em um mês, conforme seu plano.

• Para mais informações acesse: Sincronização de estoque

Emissão de notas fiscais (NFSe)

Informa a quantidade de Notas Fiscais de Serviço eletrônica (NFS-e) que o seu plano permite e também a contratação de extensão da funcionalidade adicional.

• Para mais informações acesse: Notas Fiscais de Serviço Eletrônica (NFS-e)

Meu plano

Você visualiza todas as informações referentes ao plano contratado: 

• Plano atual
• Valor
• Periodicidade 
• Situação 
• Quantidade de acessos
• Último acesso
• Último pagamento

Extensões pagas

Nesta seção será listado todas as extensões e contratações adicionais realizadas na sua conta.

Uma nova experiência de navegação chegou! Atualizamos esta tela para trazer mais clareza e detalhes sobre o consumo do seu plano.

Informações do plano

No topo da tela, você visualiza o plano contratado e sua situação atual (ex.: Domine - Anual | ativo), além da visão geral dos recursos e limites disponíveis no seu plano:

• Créditos de Agentes de IA: quantidade mensal de créditos  para usar os agentes da Olist. Não cumulativo para o mês seguinte.
   
• GB para anexos: limite de espaço para armazenar imagens de produtos e outros arquivos inseridos como anexos em contas a pagar, contas a receber, cadastro de clientes e pedidos de venda.
   
• Integrações: quantidade de canais de venda e marketplaces atualmente conectados à sua conta.
   
• Consulta de dados ilimitada: você tem acesso livre a todo o seu histórico de dados sem restrição de tempo.
   
• Usuários: quantidade de pessoas da sua empresa que já possuem acesso ao sistema.
   
• Anúncios: limite de anúncios ativos.
   
• Sincronizações de estoque / mês: limite de atualizações enviadas aos canais de venda por mês.

Armazenamento de dados

Indica o espaço utilizado para armazenar os dados de uso da sua conta (contatos, produtos, notas fiscais, pedidos, etc.).

• O limite contratado e o percentual consumido são exibidos em uma barra de progresso de uso.
• Se precisar liberar espaço, você pode agendar um backup das suas informações e excluir os dados excedentes.
• Você também pode comprar recursos adicionais (banco de dados) na Loja de extensões.

Consumo de anúncios

Exibe o limite de anúncios ativos vinculados aos produtos cadastrados no sistema, comparado ao limite contratado no plano.

• A barra de progresso exibe a quantidade de anúncios consumidos em relação ao limite contratado. Os anúncios do e-commerce, do Hub da Olist e do Google Shopping não são contabilizados nesse total.
• Caso precise de mais anúncios, é possível contratar recursos adicionais na Loja de Extensões ou fazer um upgrade para um plano que atenda às suas necessidades.

Créditos da Lis

Indica o limite de créditos disponíveis para consultas, relatórios e automações com a Lis, o agente de IA do ERP.

• Os créditos variam conforme o plano contratado e não são cumulativos: o saldo não utilizado em um mês não é transferido para o mês seguinte.

• Para entender como o consumo de créditos funciona, clique no link "Ajuda" disponível no canto inferior esquerdo no produto ou acesse o artigo: Como funcionam os créditos dos Agentes de IA da Olist e como contratar

Sincronização de estoque

Exibe o consumo mensal de sincronizações de estoque com os canais de venda integrados.

• A barra de progresso mostra as sincronizações consumidas em relação às contratadas (ex.: 0 de 600.000 de sincronizações de estoque).
• A contratação de sincronização de estoque adicional está configurada, por padrão, no modo Automático, ou seja, adicionais são contratados automaticamente quando o limite é atingido.
• Se preferir desativar esse comportamento ou verificar seu Histórico de consumo, clique em Consultar ou acesse as Configurações da Conta.

Expanda sua operação

Nessa seção, você pode fazer o upgrade de plano ou comprar extensões para ampliar os recursos da sua conta conforme a necessidade do seu negócio:

• Plano: permite mudar para planos superiores.
• Extensões de anúncios: permite adicionar pacotes de mais anúncios.
• Extensões de notas: permite adicionar pacotes para mais emissões de notas.