Recebimento e informações de pedidos do e-commerce e de compras > notas fiscais

Para importar os pedidos do seu e-commerce através do módulo de notas fiscais, acesse menu lateral esquerdo > vendas > notas fiscais. Em mais ações (...) clique em receber pedidos do e-commerce. Você será direcionado para o módulo pedidos do e-commerce para prosseguir com a importação.

Ou

Para importar um pedido em específico, acesse menu lateral esquerdo > vendas > notas fiscais. Em mais ações clique em importar pedido do e-commerce. Selecione a plataforma, informe o número do pedido e clique em buscar.

Uma nota cancelada pode ser desvinculada de um pedido de venda ativo. Ao desvincular a NFe do pedido, é possível emitir uma nova nota fiscal a partir daquele pedido de venda.

Acesse menu lateral esquerdo > vendas > notas fiscais.

Na aba de canceladas, localize a nota desejada.

Clique no menu de contexto (...) e em seguida em desvincular venda.

É possível informar o pedido de compra de um produto no XML da nota fiscal. Para isso, é necessário editar individualmente cada produto da nota pendente.

Somente notas pendentes podem ser editadas. Por este motivo, só é possível fazer a referência entre notas fiscais e pedidos de compra nas notas que ainda estão pendentes.

Para acrescentar o número do pedido à nota, siga os passos:

1. Acesse menu lateral esquerdo > vendas > notas fiscais.
2. Localize a nota fiscal pendente desejada e clique sobre ela.
3. Na nota, clique em editar.
4. Na seção produtos ou serviços, em cada produto, clique em editar.
5. Na aba outros, preencha os campos nº do pedido de compra e nº do item no pedido de compra (a posição do item na nota. Por exemplo: se a bola é o item nº 5, preencha esse campo com 5).
6. Clique em salvar, para salvar as alterações no produto.
7. Não esqueça de clicar em salvar para confirmar as alterações da nota.