Impressão Automática no ERP
A impressão automática do ERP facilita a rotina da sua operação, permitindo enviar documentos diretamente para as impressoras físicas sem a necessidade de baixar PDFs manualmente. Essa tecnologia é aplicada nos fluxos de Separação, Expedição, Ponto de Venda (PDV) e Impressão de Etiqueta com um Clique.
Importante: o recurso está disponível a partir do plano Construa (não contemplado no plano Avance). Para saber mais sobre valores e franquias, consulte a seção Planos e limites de impressão ao final deste artigo.
Prefere aprender em vídeo?
Confira no vídeo abaixo a demonstração prática da nova extensão e como ela agiliza a emissão de etiquetas e documentos.
O que é a Impressão Automática e como funciona?
A Impressão Automática utiliza a tecnologia do QZ Tray para conectar o ERP diretamente à sua impressora física de forma local. Diferente do PrintNode (que se comunica por meio de um servidor em nuvem), a Impressão Automática opera localmente. Isso significa que a comunicação entre o ERP e a sua impressora é direta e quase instantânea, garantindo maior agilidade na expedição.
Importante: se você já utiliza o PrintNode na sua operação, não é obrigatório desinstalá-lo. O sistema prioriza automaticamente o envio da impressão pela nova extensão caso identifique ambas as configurações ativas.
Principais características e vantagens:
- Instalação local: exige apenas um aplicativo leve no computador conectado à impressora.
- Usuários ilimitados: não há cobrança extra por quantidade de usuários, balcões ou computadores conectados ao mesmo tempo na sua operação.
- Compatibilidade: exclusivo para computadores e notebooks (Windows, Mac ou Linux). Não é compatível com dispositivos móveis (celulares ou tablets). Se a sua operação utiliza dispositivos móveis, continue utilizando a integração via PrintNode.
- Formatos suportados: no momento, a ferramenta não converte etiquetas no formato ZPL para PDF.
- Cobrança unificada: se houver cobrança, o valor do recurso e dos pacotes de impressão vai direto para a fatura mensal do ERP. Em muitos casos, a utilização do recurso não gera custos adicionais.
Módulos e Fluxos Afetados
A estrutura de impressão do ERP foi atualizada para acoplar a Impressão Automática. Confira como o sistema se comporta em cada tela:
Expedição
- Ao finalizar a expedição: as etiquetas de envio e documentos são disparados de imediato para a impressora configurada.
- No menu de contexto do agrupamento: permite disparar a impressão de documentos diretamente através das opções de menu na listagem de agrupamentos.
Atenção: o aplicativo precisa estar aberto no computador do operador e com a conexão ativa. Se o aplicativo estiver fechado, a ordem de impressão não será processada.
Separação
- Ao embalar a separação: documentos e listas correspondentes são enviados para a impressora assim que a embalagem é confirmada no sistema.
- Ao emitir a nota fiscal após a embalagem: a DANFE/documento fiscal é enviado de imediato para a impressora assim que a NF-e é autorizada.
Atenção: a impressão do documento fiscal só ocorre se a Nota Fiscal for emitida com sucesso na SEFAZ. Caso a nota seja rejeitada ou apresente erro de validação, a impressão automática não será disparada.
Outros Módulos
- Cupons e NFC-e no PDV: envio automático diretamente para impressoras de recibo/não fiscais no ponto de venda.
- Impressão de Etiqueta com um Clique: disparo automático ao utilizar a opção de imprimir etiqueta no menu de contexto do pedido.
Como instalar e configurar o aplicativo de Impressão Automática
Passo 1: Instalar a extensão no ERP
- No ERP, acesse Menu > Início > Loja de extensões.
- Localize a extensão Impressão Automática e clique em Instalar (a disponibilidade e o valor do plano variam conforme a sua assinatura).
Passo 2: Download e instalação do aplicativo (Software local)
- Após instalar a extensão, acesse no ERP: Menu > Configurações > Configurações do ERP > Impressão automática.
- Na tela de configuração, clique no link do aplicativo parceiro.
- Localize o arquivo baixado em seu computador (geralmente na pasta Downloads) e execute o instalador:
- Windows: Dê dois cliques no arquivo .exe e siga as instruções do assistente clique em Avançar e depois em Concluir.
- Mac: Abra o arquivo .dmg, arraste o ícone para a pasta Aplicações e autorize a execução nas preferências de segurança, se solicitado.
- Linux: Execute o pacote .deb ou .rpm correspondente à sua distribuição.
Atenção: se ocorrer o erro "Sorry, this version of impressao-automatica-olist cannot be installed on this system", exclua o arquivo e baixe novamente, certificando-se de utilizar a versão compatível com seu computador (geralmente terminada em x86_64).
- Ao concluir, abra o aplicativo. Uma janela de confirmação do sistema operacional poderá solicitar permissão para que o aplicativo se comunique com a rede local. Clique em Permitir ou Autorizar.
- Feche completamente todas as abas do seu navegador e abra novamente para que a extensão seja carregada corretamente.
Passo 3: Teste de conexão e impressão
- Com o aplicativo aberto em segundo plano no seu computador, volte para o ERP na tela de Menu > Configurações > Configurações do ERP > Impressão automática.
- O campo Status da Conexão exibirá um indicador visual:
- Conectado: o software está ativo e pronto para imprimir.
- Não encontrado: o software não foi encontrado nesta máquina.
- Clique no botão Testar Conexão para validar a comunicação entre o ERP e o software.
- Em seguida, clique em Imprimir uma etiqueta de teste para realizar um teste físico na sua impressora.
- O sistema pedirá permissão para enviar as etiquetas para a sua impressora. Marque a caixa Remember this decision e clique em Allow para que o aviso não apareça novamente.
Dica: se a impressão sair no tamanho errado ou desenquadrada, acesse as configurações da sua impressora no seu computador, ajuste o tamanho da folha para 10x15 (100x150 mm) e realize a calibragem física do equipamento.
Painel de impressão automática
Ao acessar Menu > Configurações > Geral > Impressão automática, você encontra um painel com acessos rápidos:
- Situação: mostra se a integração está ativa e permite desativar.
- Testes de funcionamento: botões rápidos para imprimir etiqueta teste, testar conexão e baixar aplicativo.
- Impressões automáticas do mês: exibe o volume de impressões usadas no mês atual. Conta com uma barra de porcentagem de uso e um atalho para Fazer upgrade de plano, caso precise aumentar o limite.
- Renovação automática: permite manter a chave de renovação automática ativada para evitar pausas na sua expedição. Quando o limite do plano for atingido, o sistema adiciona 1.000 impressões extras automaticamente, cobradas na fatura.
- Atribuir impressora padrão: defina as impressoras que serão usadas para imprimir cada tipo de documento. (DANFE, etiquetas de envio, NFC-e, recibos e recibos de troca).
- Atribuir impressora por usuário: especifique uma impressora para os acessos dos membros da equipe.
Configuração de impressoras e redes Wi-Fi
A ferramenta lista as impressoras disponíveis consultando a rede Wi-Fi ou rede local à qual o computador está conectado.
- Operações na mesma rede Wi-Fi: se todos os computadores estiverem conectados na mesma rede, o usuário Administrador pode selecionar as impressoras padrão uma única vez.
- Operações em redes Wi-Fi diferentes (Múltiplas redes/Galpões): se a operação possuir galpões com redes distintas, as impressoras visíveis mudarão conforme a conexão. Cada computador conectado a uma rede diferente deverá acessar as configurações individualmente no ERP e vincular a impressora local.
Planos e limites de impressão
O acesso às impressões automáticas depende do seu plano atual. A disponibilidade, a mensalidade e a franquia de impressões variam conforme a sua assinatura no ERP.
Planos atuais
Confira a tabela abaixo:
| Plano | Mensalidade | Impressões/mês | +1000 impressões (Adicional) |
|---|---|---|---|
| Avance | - | - | R$ 0,00 |
| Construa | R$ 29,90 | 2.000 | R$ 4,00 |
| Impulsione | GRÁTIS | 15.000 | R$ 3,00 |
| Domine | GRÁTIS | 35.000 | R$ 2,00 |
| Protagonize | GRÁTIS | 300.000 | R$ 1,00 |
Planos legado
Confira a tabela abaixo:
Plano |
Mensalidade |
Impressões/mês |
+1000 impressões (Adicional) |
|---|---|---|---|
Plano Iniciante |
N/A |
0 |
N/A |
Plano Basico |
R$ 29,90 |
2.000 |
R$ 4,00 |
Plano Essencial |
R$ 29,90 |
15.000 |
R$ 3,00 |
Plano Grande |
R$ 29,90 |
35.000 |
R$ 2,00 |
Comecar |
N/A |
0 |
N/A |
Crescer |
R$ 29,90 |
2.000 |
R$ 4,00 |
Evoluir |
R$ 29,90 |
15.000 |
R$ 3,00 |
Potencializar |
R$ 29,90 |
35.000 |
R$ 2,00 |
Potencializar 2 |
R$ 29,90 |
35.000 |
R$ 2,00 |
Gerenciamento de Consumo e Limite de Impressões (CAP)
O recurso conta com uma franquia mensal de acordo com o plano contratado. Você acompanha o consumo através da Barra de Uso no ERP:
Em Impressões automáticas do mês, você acompanha o consumo da sua franquia através da Barra de Uso:
- Barra Padrão (0% a 74% de uso): Exibe a quantidade atual e o total disponível (ex: "743 de 1.000 impressões utilizadas este mês"). Mostra também a data do próximo reset da franquia (sempre no dia 1º do mês seguinte).
- Alerta Amarelo (75% a 99% de uso): O sistema exibirá o aviso "Você está se aproximando do seu limite mensal" para que você acompanhe o saldo antes do término.
- Limite Atingido (100% de uso): A barra ficará vermelha. Para evitar a interrupção das impressões na sua expedição, adquire-se um pacote adicional automaticamente ou via liberação manual.
Regra de Cobrança e Renovação
- Renovação Automática (Recomendado): mantenha essa opção ativada. Ao atingir 100% da franquia, o sistema contratará automaticamente um pacote excedente de 1.000 impressões, garantindo que a sua operação não trave no meio de um lote de expedição.
- Contratação Manual: se você desativar a renovação automática, as impressões automáticas serão temporariamente pausadas assim que a franquia zerar. O ERP exibirá um aviso na tela com o botão Contratar mais impressões para que você autorize a compra do pacote adicional manualmente.
