WhatsApp Widget

Com o widget do Ecommerce da Olist é possível disponibilizar no seu e-commerce um botão para que os clientes entrem em contato com você pelo WhatsApp - esse botão direciona o cliente para o link da conversa com a sua loja ou com o seu vendedor.

Veja nesse artigo como realizar a configuração do widget para WhatsApp:

WhatsApp Widget - como ativar

Para ativar o Widget de WhatsApp, você fará a configuração em Admin > Config ⚙️ > Mensagens e avisos > WhatsApp Widget:

Dentro das configurações, escolha a cor do widget, sua posição (right ou left), número do WhatsApp e a altura do botão (altura que o Widget deve aparecer na tela, quanto mais perto de zero, mais para baixo da tela irá ficar - de 0 a 100).

• O número do Whatsapp não deve conter caracteres especiais ou espaços. Use a formatação: 55+ddd+número (555199999999).
• Exemplos de cor e seus códigos podem ser conferidos aqui.

Feito isso, é só clicar em Enviar e seu WhatsApp Widget estará ativo conforme abaixo:

Como configurar para que o Whatsapp do agente (vendedor) apareça no Widget:

Quando o cliente acessar a loja pelo link do agente, irá aparecer no Widget o nome do Agente e seu número de Whatsapp (caso tenha sido cadastrado um número).

Essas informações são cadastradas em Configurações ⚙️ > Gerais > Usuários. Desta maneira, ficará aparecendo igual o exemplo abaixo:

• No cadastro do usuário - agente:

• No Widget:

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