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O chargeback é o nome atribuído à contestação de uma compra, que ocorre quando o portador do cartão de crédito informa ao seu banco que não reconhece uma transação feita em seu cartão, informa não ...

Para promover um ambiente seguro, as bandeiras dos cartões de crédito e débito possuem planos de monitoria. O intuito é notificar nossos clientes quando seus índices de chargeback estão ultrapassan...

Contestação por fraude Para contestar pedidos de chargeback por fraude, é necessário anexar os seguintes documentos:  Carta explicativa chargeback. Nota fiscal. Autorização de débito. Aceite elet...

Neste artigo, você pode conferir: O que é chargeback? Quem pode solicitar chargeback? Em quais situações pode ser solicitado o chargeback? Quais são as partes envolvidas em um processo de chargeba...

Você pode conferir abaixo um modelo de carta explicativa para fazer contestação de chargeback.  Modelo de carta explicativa Prezados, Venho por meio desta, contestar o estorno do valor R$ _________...

Caso essa situação aconteça, e seu cliente concorde em seguir com o pagamento da cobrança, a contestação recebida deve ser respondida e seu cliente orientado para solicitar o cancelamento com a ins...

A contratação é feita de maneira simples, veja:  No menu lateral esquerdo, acesse Finanças > Conta Digital No banner de link de Pagamento da Olist, clique em começar a usar.  Abrirá uma guia later...

A Celcoin é uma empresa parceira do Olist na oferta de serviços financeiros. Por isso, você vai identificar o banco como 509 CELCOIN INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A.

Não é possível oferecer um período de teste para a conta digital. A criação da conta e a realização de Pix são gratuitas e não há mensalidade. Você paga apenas as tarifas correspondentes às operaçõ...

Atenção: somente o usuário administrador da conta consegue acessar e editar os limites. Com o recurso de limites da conta digital, você pode definir limites totais por período de acordo com os val...