Precisando de ajuda? Não se preocupe, temos um time preparado para ajudar você. Conheça os nossos canais de atendimento.
- Fiz uma compra e preciso de ajuda
- Sou lojista de Olist Store
- Ajuda com a plataforma de e-commerce (Vnda)
- Ajuda com o ERP (Tiny)
- Ajuda com a Conta Digital da Olist
Fiz uma compra e preciso de ajuda
Se você fez uma compra e precisa de suporte, é necessário abrir um chamado para o SAC do canal onde você efetuou a compra. Exemplo: Magalu, Mercado Livre, Americanas, etc.
Sou lojista de Olist Store
O atendimento para lojistas de Olist Store é realizado por e-mail. Para abrir um chamado, acesse a sua conta e abra um chamado clicando no ícone de ajuda no canto inferior direito.
Ajuda com a plataforma de E-commerce (Vnda)
Se você é cliente de Vnda e precisa de ajuda com a plataforma, clique aqui.
Ajuda com o ERP (Tiny)
Para ajuda com o ERP de Tiny, clique aqui.
Ajuda com a Conta Digital da Olist
Entre em contato conosco pelo ícone de ajuda disponível no canto inferior direito da página de Olist Conta Digital no ERP e no Internet Banking. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Autosserviço
Confira nossos conteúdos de passo a passo e perguntas frequentes aqui na Central de Ajuda. Você pode digitar sua pergunta na barra de busca ou navegar pelas categorias da página inicial. A Central de Ajuda pode ser acessada a qualquer momento.
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